Pengalaman mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Pengalaman mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Halo sahabat asuransi Indonesia, kembali lagi bersama saya
kuanyu
Pada kesempatan kali ini saya akan menceritakan pengalaman
saya selama mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan, asuransi pada
dasarnya diciptakan untuk melindungi nasabah dari suatu hal yang tidak
diinginkan, baik untuk perlindungan jiwa maupun untuk perlindungan lainnya,
agar nasabah tersebut bisa mendapatkan perlindungan lebih dari perbankan dari
sejumlah premi yang harus mereka bayarkan, namun, apakah jadinya jika sebuah
asuransi yang dibuat malah merugikan pihak nasabah bukan menguntungkan nasabah
Hal inilah yang baru-baru ini penulis alami dan tidak begitu memuaskan bagi saya, semuanya bermula ketika saya membuka asuransi di salah
satu cabang bank mandiri di kota saya, sebenarnya saya sudah begitu lama
menjadi nasabah bank mandiri dan sayapun rutin menabung disana, akan tetapi
suatu hari saya ditawari oleh pihak perbankan untuk membuka asuransi dari pihak
AXA yang bernama asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Pertama-tama saya menolak untuk mengikuti asuransi yang
ditawarkan tersebut, akan tetapi sang bagian pemasaran AXA mandiri sejahtera
mapan selalu membujuk dan merayu dengan segala jenis trik dan keuntungan yang
ditawarkan, sayapun sekilas memperhatikan penjelasan dari sang pihak AXA
mandiri tersebut, lama-kelamaan saya merasa terhipnotis apalagi ditambah dengan
wajah cantik sang pegawai AXA mandiri tersebut, he-he
Wajah yang kemerah-merahan dan sedikit sentuhan jilbab
berwarna biru ala bank mandiri memang sudah memikat hati saya dan ditambah lagi
penjelasan yang super lengkap dan padat dari merekapun membuat saya percaya
begitu saja, padahal sebelumnya saya baru saja menutup asuransi yang diberikan
oleh pihak AXA mandiri, dan sekarang membuka asuransi baru lagi yang bernama
asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Singkat cerita, dialogpun terjadi cukup lama antara saya dan
pihak AXA mandiri tersebut, mereka selalu memberikan penjelasan yang berupa
keuntungan jika saya masuk ke asuransi AXA mandiri sejahtera mapan ini,
semuanya mereka jelaskan begitu cepat bahkan saya ingin bertanyapun hampir
tidak bisa, saya hanya bisa tertegun mendengar penjelasan dari pihak asuransi
AXA mandiri sejahtera mapan
Asuransi AXA mandiri sejahtera mapan ini memang punya
beberapa keuntungan, antara lain untuk asuransi kecelakaan dan investasi, yang
membuat saya sangat tertarik saat itu untuk membuka asuransi AXA mandiri
sejahtera mapan ini adalah karena penjelasan dari pihak pegawai AXA mandiri
yang mengatakan bahwa asuransi ini punya imbal hasil sampai 17 %, saya
mendengar kata tersebut langsung kaget, dalam hati saya berikir besar sekali
imbal hasilnya bisa mencapai 17 %, apakah bank masih mampu memberikan imbal
hasil sebesar itu, jujur dari situ saya merasa curiga tapi karena kepandaian
sang pegawai AXA mandiri sayapun menjadi terlena dan tidak lagi memperhatikan
resikonya dan hanya memperhtikan keuntungannya saja, hal ini juga dikarenkan
pihak AXA mandiri selalu menceritakan keuntungnya saja sedangkan resikonya
tidak
Mendengar kata bunga 17 % tersebut, membuat teman saya yang
bekerja di bank lainnyapun terkejut, merekapun tidak percaya dengan imbal hasil
yang diberikan, sungguh diluar nalar, kalau imbal hasil 12 % mungkin masih
masuk akal dan itupun persyaratannya seabrek, antara lain uang nasabah tidak
boleh ditarik dalam kurun waktu tertentu hingga nasabah harus rutin menabung
jika ingin mendapatkan imbal hasil 12 % tersebut
Berbeda halnya dengan produk asuransi yang ditawarkan oleh
pihak AXA mandiri, mereka mengatakan bahwa uang yang kita tabung bisa ditarik
kapan saja dan dengan bunga 17 %, wow, pikir saya dalam hati mantap bukan,
dengan bunga segitu kita bisa duduk manis dan minum kopi nih tiap paginya,
he-he, setelah sekian lama berdiskusi akhirnya bujuk rayu yang mereka lakukan
akhirnya berhasil dan sayapun membuka asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Waktupun berjalan dan sayapun membuka polis asuransi saya
tersebut dan kemudian saya baca dengan teliti, akan tetapi saya menemukan
kejanggalan yang tidak saya temukan saat pagawai AXA mandiri tersebut
menjelaskan produknya, kejanggalan yang pertama kali saya temukan terletak di
imbal hasil maupun return dalam polis asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
tersebut
Di polis tersebut tertulis imbal hasil yang tidaklah tetap,
hanya berupa estimasi keuntungannya saja dari 5 % sampai 17 %, dari situ saya
terkejut dan ingin menutup asuransi AXA mandiri sejahtera mapan saya untuk yang
pertama kalinya, sayapun pergi ke bank mandiri lagi, ngobrol lagi kita dan
ternyata pegawainya sudah berubah, bukan lagi pegawai lama yang membukakan
asuransi untuk saya saat itu
Pegawai baru ini terlihat begitu polos dan saya pikir proses
penutupan asuransi ini akan cepat kelar tapi apa daya ternyata dugaan saya
salah, ternyata pegawai AXA mandiri yang baru ini lebih gila promosinya, bahkan
saya yang bersikeras untuk menutup asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
tersebut menjadi lunak dan berubah pikiran dan sayapun membatalkan penutupan
asuransi AXA mandiri sejahtera mapan saya tersebut dan saya akui keahlian
promosi pihak asuransi AXA mandiri sejahtera mapan memang luar biasa
Mereka selalu mengatakan bahwa keuntungan dari asuaransi AXA
mandiri sejahtera mapan ini akan dirasakan nanti ketika kita sudah tua dan
punya anak, dengan estimasi investasi selama 5 sampai 10 tahun dan andapun akan
merasakan keuntungan yang luar biasa nantinya, dimana investasi di asuransi AXA
mandiri sejahtera mapan ini nanti akan memberikan manfaat yang besar untuk masa
depan anak kita dan juga usaha kita
Singkat cerita, waktupun berlalu dan tak terasa saya sudah
mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan ini selama 8 bulan dan sudah
menyetorkan uang untuk preminya sebesar Rp. 2.800.000, uang ini saya hitung
dengan mengalikan jumlah premi perbulannya, yang mana saya memilih premi
asuransi yang paling kecil yaitu sebesar Rp. 350.000 perbulannya dan saya
sangat bersyukur sekali saya memilih premi terendah tersebut, andaikan saja
saya mengikuti saran dari pegawai AXA mandiri, mungkin saya akan rugi lebih
besar yang mana saya sempat ditawari premi asuransInya sebesar Rp. 500.000
perbulan, jadi jika ditotal maka jumlah premi yang saya bayarkan adalah sebesar
Rp. 4.000.000
Kemudian sayapun bersikeras untuk kembali menutup asuransi
AXA mandiri sejahtera mapan, tepatnya pada hari selasa 2 juli 2019, alasan saya
menutup asuransi AXA mandiri sejahtera mapan ini disebabkan oleh imbal hasil
yang tidak sesuai dan juga informasi yang diberikan oleh pihak karyawan AXA
mandiri yang mana menurut saya tidak benar dan tidak sesuai fakta, dari total
perhitungan pihak AXA mandiri, dari premi yang telah saya setorkan selama 8
bulan tersebut, total investasi saya yang telah terbentuk hanya Rp.1000.000
lebih sedikit dari semua premi yang telah dibayarkan sebesar Rp.2.800.000
Jadi setidaknya penulis telah kehilangan uang sebesar Rp.
1000.000 sampai Rp.1.500.000, bagi penulis sih tidak masalah kehilangan uang
segitu karena memang penulis sudah paham cara kerja asuransi tapi yang sangat
penulis sayangkan adalah perilaku atau sifat dari pegawai asuransi AXA mandiri
yang tidak transaparan dalam menjelaskan produk investasi yang ditawarkan,
seakan-akan hanya mengejar target saja dan tidak begitu mempedulikan nasib
nasabahnya
Hal diatas menurut saya cukup mengejutkan tapi bisa saya
terima, karena alokasi dananya untuk tahun awal pasti akan di alokasikan ke
asuransi ketimbang investasi, tapi walau bagaimanapun tetap akan ada pemotongan
yang cukup besar, selain itu yang mengejutkan bagi penulis adalah investasi apa
yang digunakan oleh pihak perbankan untuk mengembangkan dana investasi
nasabahnya
Memang betul adanya di polis tertulis jelas ini ada DYNAMIC
MONEY yang mana merupakan investasi yang fluktuasinya besar dan juga bisa
memberikan imbal hasil yang besar, tapi tidak ditulis jelas apakah itu saham,
apakah reksadana, forex maupun bentuk investasi lainnya dan inilah yang menjadi
salah satu alasan mengapa penulis ingin menutup asuransi AXA mandiri sejahtera
mapan ini yang mana tidak ada informasi yang mendetail tentang investasinya
Sedangkan untuk jenis investasi yang diinvestasikan penulis mungkin paham betul akan fluktuasinya, seperti halnya saham yang memiliki fluktuasi yang sangatlah besar, tapi jika melihat penurunan modal investasi yang penulis lihat, itu sungguhlah tidak wajar dan terlalu beresiko bagi nasabah serta kemungkinan tidak ada jaminan investasi nasabah akan sukses di masa depan nanti, setelah 10 tahun berinvestsi, bahkan sang pegawai AXA mandiri sekalipun setelah penulis hubungi tidak berani juga untuk menjamin modal atau premi yang telah nasabah bayarkan tersebut akan kembali 100 % dan untung nantinya setelah beberapa tahun kedepan
Pihak karyawan asuransi AXA mandiri hanya menjelaskan
keuntungan dari asuransi AXA mandiri ini saja dan tidak menjelaskan resiko
investasi asuransi AXA mandiri sejahtera mapan ini kepada nasabahnya, hal ini
sangat saya sayangkan karena bisa saja mencoreng nama baik bank mandiri sebagai
salah satu bank terbaik dan juga dipercaya oleh banyak nasabahnya di seluruh
indonesia
Walaupun pada pengelolaannya asuransi AXA mandiri tidak ditangani oleh pihak perbankan melainkan dikelola oleh pihak asuransi itu sendiri, jadi kedua usaha ini saling bekerja sama untuk memasarkan produknya yang berupa asuransi yang biasanya berbentuk unit link dan perlu diingat unit link bukanlah tabungan tapi ada sebagian asuransi yang memberikan asuransi sekaligus dengan investasi, seperti yang penulis ceritakan sekarang, yaitu asuransi AXA mandiri sejahtera mapan
Dari kisah pengalaman penulis diatas kita bisa mengambil
beberapa hikmah yang mungkin bisa kita jadikan tolak ukur ketika hendak
berinvestasi di manapun, salah satunya adalah perbankan, hikmahnya antara lain
1. jangan tergiur
bujuk rayu dan keuntungan terlebih dahulu
Pihak perbankan atau pihak asuransi seperti asuransi AXA
mandiri, sering kali menawarkan produknya dengan sangat agresif, dalam artian
mereka harus mampu merekrut calon nasabah dan investor baru dengan mengandalkan
strategi promosi dan juga kemampuan marketing yang mumpuni
Tapi sering kali ketika mereka melakukan promosi, mereka
tidak menjelaskan resiko produk investasi yang merek tawarkan yang mana mereka
hanya fokus kepada kelebihan produknya saja serta keuntungan lainnya, penulis
memang paham akan hal itu dan penulis juga memaklumi bahwa kerja diperbakan itu
haruslah mengejar taget tapi tidak juga harus mengorbankan uang nasabah demi
target tersebut, hal ini tentu akan sangat beresiko bagi nasabah yang tidak
paham betul akan resiko investasi yang ditawarkan
Karena tujuan utama investasi adalah untuk mengembangkan
dana bukan malah mengurangi dana, apalagi investasi jangka panjang, yang mana
seorang nasabah tentu akan berharap investasinya menjadi berkali-kali lipat di
masa yang akan datang, namun apa jadinya jika investasi yang telah sekian lama
didambakan tersebut, sebut saja sudah berlangsung belasan tahun tapi tidak bisa
memberikan keuntungan yang optimal bahkan malah tidak mencapai modal investasi
awal, bagaimana bahaya bukan, bisa membuat nasabahnya menjadi frustasi loh
Sudah terlalu berharap banyak dari investasi asuransi
tersebut dan juga rugi waktu dan tentunya sangat beresiko sekali, jadi bagi
anda yang ingin membuka asuransi, baik investasi apapun itu, terutama investasi asuransi yang ada di
perbankan yang umumnya berbetuk unit link, berusahalah untuk mengkaji terlebih dahulu dan pahami betul-betul,
jangan sampai anda mengalami hal seperti penulis yang mana sudah terlanjur
berinvestasi di asuransi AXA mandiri sejahtera mapan yang mana tergiur dengan
bujuk rayu dan kecantikan pegawai AXA mandiri tapi tidak tergiur dengan imbal
hasil investasi yang ditawarkan
2. sesuaikan dengan
kebutuhan
Sebelum membuka asuransi AXA mandiri sejahtera mapan,
penulis sebelumnya telah memikirkan tentang asuransi jiwa, dimana penulis
sering kali bepergian ke mana-mana ketika kuliah, sehingga butuh perlindungan
ekstra untuk antisipasi andai saja terjadi hal-hal yang tidak di inginkan
seperti kecelakaan dan juga kejadian lainnya, sehingga jika terjadi hal-hal
yang demikian semuanya bisa tercovers oleh asuransi, sebagaimana asuransi AXA
mandiri sejahtera mapan yang mengcovers kecelakaan yang terjadi terhadap nasabahnya
Baca juga keuntungan menjadi seorang trader saham
Itulah keuntungan asuransi yang harus kita ketahui, asuransi
bisa melindungi diri kita dari kecelakaan dan juga kejadian lainnya yang sudah
tertulis di buku polis dan sekali lagi saran penulis pahami terlebih dahulu
asuransi yang akan anda buka dan sesuaikan dengan kebutuhan anda saat ini
dengan begitu anda tidak akan merasa rugi, seperti halnya penulis yang walaupun
dana investasinya tidak utuh 100% dan tidak juga memberikan hasil atau return
tetapi penulis merasa tetap diuntungkan, hal ini dikarenakan jiwa penulis
terjamin selama mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan tersebut
walaupun tidak pernah terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dan penulis berdoa
semoga saja dijauhkan dari hal-hal yang tidak diinginkan tersebut
Mungkin itulah beberapa saran penulis untuk nasabah yang
ingin membuka asuransi di suatu tempat dan selanjutnya saran penulis untuk
karyawan asuransi, antara lain
1. jangan hanya
mengejar target tapi juga harus mengejar tujuan dan masa depan nasabah
Tidak dapat dipungkiri bahwa setiap orang yang bekerja di
suatu perusahaan, pastilah akan diberikan suatu target, salah satunya adalah
jika kita bekerja di perbankan, yang mana pasti diberikan target dengan tujuan
agar perusahaan semakin bonafit dan besar, untuk itulah terkadang tidak sedikit
karyawan yang menghalalkan segala cara demi mengejar target yang telah
ditetapkan oleh perusahaan sehingga tidak lagi menghiraukan nasabahnya, padahal mungkin nasabah mengharapakan sesuatu yang lebih dari sedikit investasi yang mereka lalukan, apakah itu untuk modal usaha hingga biaya untuk menikah, yang jelas nasabah pasti punya tujuan tersendiri ketika hendak berinvestasi
Jadi yang baik itu adalah, dimana target perusahaan tercapai
dan juga dilain sisi tujuan dan masa depan nasabah juga tercapai, inilah yang
harus diperhatikan lagi bagi pihak perusahaan kepada nasabahnya, karena pada
dasarnya hidupnya suatu perusahaan tidaklah terlepas dari nasabah, jika anda
memberikan yang terbaik untuk nasabah anda maka yakinlah tujuan perusahaan anda
akan tercapai, hal ini dikarenakan nasabah akan mempercayai perusahaan nada dan
merekapun akan betah berinvestasi di
perusahaan anda
2. jelaskan resiko
investasi bukan hanya keuntungan investasi
Seperti pengalaman penulis di atas, penulis mengalami
sendiri bahwa karyawan asuransi AXA mandiri sejahtera mapan terlalu memfokuskan
diri pada penjelasan tentang keuntungan dari asuransi yang ditawarkan sedangkan
resikonya hampir tidak pernah untuk dijelaskan, bahkan penulis meminta untuk
dijelaskan tentang resikonypun pihak perabankan terkadang masih enggan untuk
menjelaskannya
Oke, sahabat asuransi indonesia, mungkin itu saja untuk
pembahasan kita pada pertemuan kali ini tentang pengalaman penulis selama
mengikuti asuransi AXA mandiri sejahtera mapan, penulis ingin tegaskan di
postingan ini dimana penulis menulis postingan ini berdasarkan pengalaman
pribadi dan tidak ada unsur untuk mempengaruhi investor serta tidak ada maksud
untuk menjelekkan serta memperburuk citra dari suatu perbankan atau suatu usaha
Jadilah nasabah yang bijak agar hasil investasi dapat lebih
terasa, semoga artikel di atas bisa bermanfaat untuk kita semua dan
akhir kata penulis ucapkan sekian dan terima kasih
Penulis : Kuanyu